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Solutions · Assurance

Constats de sinistres certifiés.

Accélérez le traitement des sinistres avec des constats photographiques certifiés.

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En savoir plus

Limitez les contestations grâce à des preuves constituées au moment de la capture, vérifiables par tous.

Plafond effondré après un dégât des eaux.
Constat de sinistre · Scellé

Le problème

Un sinistre se juge sur des photos incertaines.

Dégâts des eaux, sinistre automobile, vol, catastrophe naturelle : le dossier repose sur des images dont l'origine reste à prouver.

Photo ordinaire d’un parquet abîmé, dont on ignore la date, le lieu et l’auteur.
  • Des photos dont on ignore l'origine.

  • Des dossiers incomplets.

  • Une vérification qui arrive trop tard.

En savoir plus

Photos importées. L'assuré envoie des photos de sa galerie : prises quand, où, retouchées ou non ? Personne ne peut le dire avec certitude.

Allers-retours. Il manque une vue, une pièce, un justificatif. Chaque relance allonge le traitement du sinistre.

Vérifier après coup. Contrôler un dossier une fois reçu coûte du temps et laisse place au doute. La preuve devrait être solide dès l'origine.

Comment NeoProove répond

On ne détecte pas la fraude après coup : on constitue la preuve à la source.

La preuve est constituée au moment de la capture, pas vérifiée après coup.

Données fictives

  • Une photo prise dans l'application est certifiée.

  • Où et quand, établis par le téléphone.

  • Sur le terrain, même sans réseau.

  • Un certificat indépendant de NeoProove.

En savoir plus

À la capture. Une photo prise dans l'application est certifiée. Elle reçoit une empreinte cryptographique et une signature du téléphone au moment de la prise : toute modification ultérieure se voit.

Lieu et heure. La géolocalisation accompagne chaque capture ; l’attestation du terminal est au programme.

Hors connexion. En zone sinistrée, le constat se fait hors ligne et se synchronise au retour du réseau.

Vérifiable par tous. L'empreinte du dossier est ancrée sur un registre public. Assureur, expert ou assuré la vérifient sans dépendre de NeoProove.

Au programme
  • Une photo importée est notée.

    Le score PACT, prévu dans une prochaine version, notera les photos importées et signalera les incohérences du dossier.

  • Le constat confié à l'assuré.

    La délégation d'une étape du parcours à l'assuré, guidé pas à pas dans l'application, est prévue dans une prochaine version.

Dossier type

Un constat de sinistre, complet dès l'envoi.

Exemple de structure d'un dossier sinistre.

Deux mains photographient une pièce avec un téléphone.

Contenu du dossier

Constat de dégât des eaux.

Scellé
  1. 01

    Déclaration

  2. 02

    Vues d'ensemble

  3. 03

    Détail des dommages

  4. 04

    Justificatifs

    Importé
  5. 05

    Scellement

    PDFJSON

Données fictives

En savoir plus

Le parcours s'adapte à vos propres modèles.

Déclaration. Nature du sinistre, date de survenance, adresse du risque.

Vues d'ensemble. Photos prises dans l'application, avec lieu et heure établis par le téléphone.

Détail des dommages. Pour chaque dommage : photo rapprochée, description, estimation de l'assuré.

Justificatifs. Factures ou devis joints au dossier, identifiés comme documents importés.

Scellement. Le porteur scelle le dossier et le certificat est généré, en PDF et en JSON.

Vos sinistres

Voyez un constat de sinistre certifié.

Nous vous présentons NeoProove sur un cas d'assurance.

Ce que le certificat atteste

Un dossier contrôlable par chaque partie.

Empreinte
3b9e 71c0 … 42d1
Ancrage
Registre public
En savoir plus
  • Le dossier n'a pas été modifié depuis son scellement.
  • Chaque photo prise dans l'application a été signée par le téléphone.
  • L'empreinte du dossier existait au plus tard à la date de son ancrage.
  • La vérification se fait sans serveur NeoProove.

Données fictives