Documentez l'état des marchandises à l'enlèvement et à la livraison avec des preuves incontestables. Réserves, avaries, preuves de livraison : constituez des dossiers irréfutables en cas de litige.
Cas d'usage
Neoproove répond aux besoins quotidiens des professionnels du transport et de la logistique.
État à l'enlèvement
Documentez l'état précis des marchandises avant chargement avec photos certifiées, horodatées et géolocalisées.
Preuve de livraison
Capturez la remise des marchandises avec photo, signature du destinataire et géolocalisation automatique.
Réserves documentées
Émettez des réserves sur lettre de voiture avec preuves photographiques datées et signées.
Constat d'avarie
Documentez les dommages et avaries avec un dossier complet : photos, description, circonstances.
Le workflow transport
De l'enlèvement à la livraison, chaque étape est documentée et certifiée.
Création du dossier transport
Sélectionnez le type de mission et renseignez les informations de transport.
- Type (enlèvement/livraison)
- Référence lettre de voiture
- Expéditeur / Destinataire
- Nature des marchandises
État des marchandises
Photographiez les marchandises et documentez leur état avec précision.
- Photos des colis/palettes
- État de l'emballage
- Vérification quantitative
- Anomalies constatées
Réserves éventuelles
Documentez les réserves avec photos et description précise des anomalies.
- Type de réserve
- Description détaillée
- Photos des dommages
- Circonstances
Signatures
Recueillez les signatures des parties concernées sur le document.
- Signature chauffeur/livreur
- Signature réceptionnaire
- Observations éventuelles
- Date et heure certifiées
Certification et envoi
Le dossier est verrouillé et certifié, puis envoyé aux parties.
- Verrouillage définitif
- Certification blockchain
- PDF certifié généré
- Envoi automatique
Un dossier transport infalsifiable
Une fois verrouillé, le dossier ne peut plus être modifié. La preuve parfaite en cas de litige.
Les avantages pour vous
Transporteurs, commissionnaires, logisticiens ou chargeurs.
Litiges résolus rapidement
En cas de réclamation, vous disposez de preuves datées et incontestables de l'état des marchandises.
Réserves opposables
Vos réserves sont documentées avec photos certifiées, impossibles à contester.
Mode terrain
Fonctionne en zone blanche, entrepôt ou zone de chargement sans réseau.
Géolocalisation automatique
Chaque photo est automatiquement géolocalisée pour prouver le lieu exact.
Horodatage certifié
Date et heure certifiées pour chaque action, impossible à falsifier.
Partage sécurisé
Envoyez le dossier aux parties prenantes avec des liens sécurisés.
Méthode traditionnelle vs Neoproove
| Aspect | Traditionnel | Neoproove |
|---|---|---|
| Preuves | Photos sur téléphone, facilement contestables | Photos signées et certifiées blockchain |
| Réserves | Manuscrites sur CMR, difficiles à prouver | Documentées avec photos et signature électronique |
| Horodatage | Aucune preuve de la date réelle | Horodatage certifié et infalsifiable |
| Géolocalisation | Aucune ou facilement falsifiable | GPS certifié pour chaque photo |
| En cas de litige | Parole contre parole | Dossier complet avec preuves certifiées |
| Archivage | Papier ou fichiers dispersés | Stockage sécurisé + certification permanente |
Ce que disent nos utilisateurs
Frédéric Blanc
Responsable transport · TransExpress
“Depuis que nos chauffeurs utilisent Neoproove, nous avons réduit de 80% nos litiges avec les clients. Les preuves certifiées changent tout dans la résolution des réclamations.”
Isabelle Morin
Directrice logistique · LogiStock
“L'application fonctionne parfaitement dans nos entrepôts, même en zone sans réseau. La synchronisation automatique est un vrai plus pour nos équipes sur le terrain.”
Jean-Marc Dufour
Commissionnaire de transport · Dufour & Associés
“Pour nos opérations d'affrètement, avoir des preuves certifiées de l'état des marchandises à chaque étape nous protège et rassure nos clients chargeurs.”
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