Contenu du dossier
PV de réception avec réserves.
Scellé- 01
Identification du chantier

- 02
Constat des réserves

- 03
Observations des parties
- 04
Scellement du PV
- 05
Levée des réserves
Solutions · BTP
Documentez chaque étape de vos chantiers avec des preuves datées et scellées dès la capture.
Réceptions, réserves, malfaçons : constituez des dossiers solides, vérifiables par tous en cas de litige.

Le problème
Réceptions, réserves, litiges avec les sous-traitants : tout se joue sur des constats faits dans l'urgence, parfois sans réseau.

Photos dispersées. Les photos du chantier restent dans les galeries des équipes : sans contexte, sans date fiable, faciles à perdre ou à contester.
Réserves floues. Entre la réception et la levée, on ne sait plus qui a constaté quoi, ni quand. Le litige se règle parole contre parole.
Temps long. Un désordre peut apparaître bien après la réception. Il faut alors retrouver un dossier complet et prouver qu'il n'a pas été modifié.
Comment NeoProove répond
On ne vérifie pas un constat après coup : on le scelle au moment où il est fait.

Données fictives
À la capture. La photo prise dans l'application reçoit une empreinte cryptographique et une signature du téléphone : toute modification ultérieure se voit.
Hors connexion. Sous-sol, zone blanche, chantier isolé : le dossier se remplit hors ligne et se synchronise au retour du réseau.
Vérifiable par tous. L'empreinte du dossier est ancrée sur un registre public. Maître d'ouvrage, expert ou juge la vérifient sans dépendre de NeoProove.
Données en France. Les dossiers sont hébergés en France, chez Clever Cloud, à Paris.
La signature du PV par chaque intervenant, directement sur le chantier, est prévue dans une prochaine version.
Des durées de conservation par secteur sont prévues : pour le BTP, dix ans, la durée de la garantie décennale.
Dossier type
Exemple de structure d'un dossier BTP.

Contenu du dossier
Identification du chantier

Constat des réserves

Observations des parties
Scellement du PV
Levée des réserves
Données fictives
Le parcours s'adapte à vos propres modèles.
Identification du chantier. Adresse, lot concerné, intervenants présents.
Constat des réserves. Pour chaque réserve : localisation, description, photos prises dans l'application.
Observations des parties. Remarques du maître d'ouvrage et de l'entreprise.
Scellement du PV. Le porteur scelle le dossier : il ne peut plus être modifié, seulement complété.
Levée des réserves. Un complément lié au PV documente chaque levée, avec ses propres photos.
Votre chantier
Nous vous présentons NeoProove sur un cas BTP.
Ce que le certificat atteste
Données fictives
10 ans
durée de la garantie décennale des constructeurs
Source : Code civil, articles 1792 et 1792-4-1.